Vous venez d'arriver à Montréal : la checklist pour bien vous installer dans votre logement

Les clés de votre nouveau logement en main, une question revient toujours : par quoi commencer ? Entre les services à ouvrir, les vérifications à faire et les réflexes propres au Québec, il est facile d'oublier quelque chose dans les premiers jours. Voici la checklist pratique pour vous installer sans stress, accompagné de mon guide PDF gratuit « Bienvenue chez vous à Montréal ».

Je suis Christophe Furet, courtier immobilier à RE/MAX Crystal, Français installé à Montréal depuis 25 ans. J'accompagne souvent des personnes qui arrivent d'Europe, et ce sont toujours les mêmes détails qui font gagner (ou perdre) du temps à l'arrivée.

Mon aide pour trouver votre logement ?

Les trois services à activer en priorité

Dès la prise de possession, trois services sont à prévoir en premier.

1. Internet. À Montréal, plusieurs fournisseurs se partagent le marché (Bell, Vidéotron, Fizz, Oxio, EBOX, entre autres). Les prix et les conditions varient selon l'immeuble et la vitesse, donc comparez avant de signer. Vérifiez surtout le délai d'installation, les frais d'activation, le modem inclus ou non, et les frais de résiliation. Il peut aussi arriver qu'un immeuble ne soit pas desservi par tous les fournisseurs. Vous devez vous informer. Ne soyez pas étonné par les prix : oui, c'est plus cher ici qu'en France ! Mais il faut comprendre que le Québec fait trois fois la dimension de la France avec moins de population de la région parisiennentacts utiles que j'aurais... inévitablement, toutes les infrastructures sont beaucoup plus chères !

2. Assurance habitation. Même si elle n'est pas toujours exigée, elle est fortement recommandée : elle protège vos biens et surtout votre responsabilité civile. En 2026, prévoyez au moins 2 M$ de couverture en responsabilité civile. Certains propriétaires vont exiger une attestation d'assurance avant de vous donner les clés.

3. Électricité. Au Québec, l'électricité résidentielle est fournie par une seule entreprise : Hydro-Québec. Si l'électricité n'est pas incluse dans votre loyer, ouvrez le compte à votre nom pour la date de prise de possession. Certains propriétaires vont exiger la preuve que vous avez fait cela avant de vous donner les clés.

Prenez des photos dès votre arrivée

C'est le point qui surprend le plus les nouveaux arrivants, notamment ceux qui viennent d'Europe : au Québec, il n'y a pas d'état des lieux obligatoire.

Personne ne fera systématiquement le tour du logement avec vous pour noter les défauts. Le réflexe à adopter est donc simple : dès votre arrivée, prenez des photos de chaque pièce, des murs, planchers et plafonds, de la cuisine et de la salle de bain, et surtout de tout bris, marque ou usure déjà présents. Conservez ces photos dans un dossier daté. Si vous remarquez un élément déjà abîmé, signalez-le rapidement au propriétaire ou au gestionnaire. C'est votre meilleure protection au moment de quitter le logement.

Parfois, vous serez aussi déçu par l'état de propreté du logement à votre arrivée. Au Québec, il est fréquent qu'un locataire quitte le matin du 1er juillet et que le suivant arrive l'après-midi. Dans ces conditions, le nouvel arrivant récupère parfois un logement laissé avec une propreté imparfaite et quelques éléments non réparés. Il faut gérer cela à tête reposée avec le propriétaire, en évitant d'envenimer la relation dès le premier jour ! ;-)

Vérifiez tout à la remise des clés

Prenez quelques minutes, dès la remise des clés, pour confirmer que tout fonctionne.

1. Côté accès : clé de la porte principale et de l'immeuble, boîte aux lettres, casier de rangement, stationnement ou garage, code d'interphone, buanderie commune, et l'emplacement des déchets, du recyclage et du compost.

2. Côté équipements : chauffage, climatisation, ventilation, robinets d'eau chaude et froide, électroménagers, lumières et prises.

Un défaut signalé dès le départ vous évitera bien des discussions plus tard.

La vignette de stationnement, un réflexe montréalais

À Montréal, beaucoup de rues réservent le stationnement aux résidents d'un secteur donné, identifié par un numéro sur les panneaux. Une vignette payable annuellement vous autorise à stationner dans les zones de votre secteur, sans réserver une place précise devant chez vous.

Pour l'obtenir, repérez le numéro de secteur sur les panneaux autour du logement, puis faites la demande auprès de votre arrondissement ou du Bureau Accès Montréal, avec une preuve de résidence, le certificat d'immatriculation et une preuve d'assurance du véhicule. Le site montreal.ca et le 311 vous donnent les conditions propres à votre arrondissement. Même avec une vignette, lisez toujours les panneaux : heures de restriction, nettoyage de rue, déneigement et panneaux temporaires.

Vous allez voir que ce n'est vraiment pas facile de bien comprendre si on a le droit de stationner ou pas dans certains cas... plusieurs panneaux peuvent sembler contradictoires. À Montréal, on prend régulièrement des contraventions alors qu'on pensait avoir fait la bonne chose...

Les applications à télécharger en arrivant

Quelques applications simplifient vraiment la vie une fois sur place : Transit pour planifier vos trajets, Chrono pour les horaires et les titres de transport (STM, exo, REM), BIXI pour les vélos en libre-service, Communauto pour l'autopartage, Info-Neige MTL pour le déneigement et les restrictions de stationnement l'hiver, et Clic Santé ou Bonjour-santé pour les rendez-vous médicaux.

Voir un médecin quand on arrive

Le système de santé déroute un peu à l'arrivée. Pour un problème non urgent, composez le 811 pour parler à une infirmière et être orienté. Sans médecin de famille, Bonjour-santé aide à trouver un rendez-vous en clinique. Ayez toujours avec vous votre carte d'assurance maladie, ou, si vous êtes encore en délai d'admissibilité, votre preuve d'assurance privée. En cas d'urgence grave, c'est le 911.

Vous repérer pour l'épicerie et les quartiers

Les enseignes ne sont pas familières au début. Pour l'essentiel à petit prix, pensez Maxi, Super C ou Walmart ; pour l'épicerie de quartier, IGA, Metro ou Provigo ; pour le bio et le spécialisé, Avril ou Tau. Et pour découvrir Montréal, chaque quartier a ses bonnes tables, du Plateau au Mile End, du Vieux-Montréal à Verdun. Mon guide gratuit en PDF en réunit une sélection, quartier par quartier, avec des idées d'activités été comme hiver.

N'hésitez pas à m'envoyer vos découvertes !

Le guide complet, gratuit

Ce que vous venez de lire est un résumé. Mon guide « Bienvenue chez vous à Montréal » réunit tout au même endroit : les services à activer avec les coordonnées, la checklist de prise de possession, le stationnement, la santé, l'épicerie, les bonnes adresses par quartier, les activités et les contacts utiles que je donne à mes nouveaux locataires lorsqu'ils arrivent !

Une question sur votre installation, votre quartier, ou un futur projet d'achat une fois bien installé ? Ça me fera toujours plaisir d'en discuter.

Mon avis sur votre projet ?

Pour aller plus loin

Vous n'avez pas encore trouvé votre logement ? Voici comment louer dans le Grand Montréal, et comment chercher un logement depuis l'étranger si vous préparez votre arrivée à distance.

Quelques repères une fois sur place : combien il vous reste vraiment de votre salaire net au Québec, pourquoi le bois et le béton changent tout côté bruit dans un appartement, et comment fonctionne la reconduction ou la résiliation d'un bail.

Et si, une fois bien installé, vous vous demandez s'il vaut mieux continuer à louer ou acheter, j'en parle en détail ici.

Questions fréquentes

Faut-il un état des lieux à l'arrivée dans un logement au Québec ?

Non, l'état des lieux n'est pas obligatoire au Québec, contrairement à d'autres pays. C'est pourquoi il est fortement recommandé de prendre vous-même des photos datées de chaque pièce dès votre arrivée, en insistant sur tout défaut déjà présent.

L'électricité est-elle incluse dans le loyer à Montréal ?

Parfois, mais pas très souvent. Si elle n'est pas incluse, vous devez ouvrir un compte à votre nom auprès d'Hydro-Québec, le fournisseur unique d'électricité résidentielle au Québec, pour la date de votre prise de possession.

L'assurance habitation est-elle obligatoire pour un locataire au Québec ?

Elle n'est pas toujours exigée par le bail, mais de plus en plus souvent, et de toute façon elle est fortement recommandée. Elle protège vos biens et votre responsabilité civile ; en 2026, prévoyez au moins 2 M$ de couverture en responsabilité civile.

Comment obtenir une vignette de stationnement à Montréal ?

Repérez le numéro de secteur sur les panneaux près de chez vous, puis faites la demande auprès de votre arrondissement ou du Bureau Accès Montréal avec une preuve de résidence, le certificat d'immatriculation et une preuve d'assurance du véhicule. Les conditions varient par arrondissement (montreal.ca ou 311). La première pour un foyer n'est pas trop chère. La seconde l'est beaucoup plus.

Comment voir un médecin quand on vient d'arriver à Montréal ?

L'accès au médecin de famille n'est pas facile au Québec, en tout cas à Montréal. Pour un problème non urgent, composez le 811 pour être orienté par une infirmière, et utilisez Bonjour-santé pour chercher un rendez-vous en clinique si vous n'avez pas encore de médecin de famille. En cas d'urgence grave, composez le 911 ou rendez vous immédiatement à l'hôpital si vous êtes à proximité.

Quelles applications télécharger en arrivant à Montréal ?

Les plus utiles : Transit et Chrono pour les transports, BIXI pour les vélos, Communauto pour l'autopartage, Info-Neige MTL pour le déneigement l'hiver, et Clic Santé ou Bonjour-santé pour la santé.